“情系企业办实事,热情服务暖人心”,年初,入驻园区的某企业送来一面锦旗,向笙泉创投公司纪检同志表示诚挚感谢。
“很感谢笙泉创投公司的纪检同志对我们企业经营发展的关心与支持,在遇到问题的时候,我们首先想到的就是笙泉创投公司,业务同志耐心、细心地排忧解难,纪检同志紧盯问题反馈闭环,督促服务承诺及时兑现,我们深表感谢”,该企业负责人说。
9个园区345家企业,面对平台经济蓬勃发展的强劲态势,去年以来,笙泉创投公司开展为企服务质量大提升活动,笙泉集团纪委紧盯工作作风大改进这个切口,以“无事不扰、有呼必应、一跟到底”的方式,对企业是否做到了有求必应,是否倾心倾力、求真抓实、问需解难全周期服务,跟踪问效督办。遇到服务态度懈怠、时效性滞后等影响营商环境问题,及时介入调查走访,讲政策、问需求、听意见、化纠纷、解难题,督促立行立改,努力推动从解决“一件事”向办好营商环境优化“一类事”延展。
创新开展廉洁自律“自我登记”活动,妥善处理企业表达的“谢意”,列举实事对身边同志加强廉洁自律教育,坚决拒绝利益交换,牢记服务企业是本职,坚持优化营商环境是根本,履职尽责为企业积攒好口碑、“零差评”。截至目前,345家入驻企业对笙泉创投公司构建的园区服务体系无一例差评。
“对于平台公司来说,搭建互动交流平台,在解决具体问题的同时,推动企业间实现更高层次、更广领域的合作,为企业提供更加稳定和可预期的发展环境,这是优化营商环境的根本和目标,纪检同志长期处于业务一线,在努力提升业务能力水平的同时,要有更高的政治站位,及时防控化解各类风险,是对优化高质量营商环境的保驾护航。”笙泉集团纪委负责人说。(纪检监察室、笙泉创投)